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1. Propiedad intelectual e industrial

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2. Empleo de cookies

Las cookies son pequeños ficheros de datos o conjunto de caracteres que se almacenan en el disco duro o en la memoria temporal del ordenador del usuario cuando accede a las páginas de determinados sitios Web. Se utilizan para que el servidor accedido pueda conocer las preferencias del usuario al volver éste a conectarse.

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Para ello, el usuario debe consultar las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Ninguna cookie permite extraer información del disco duro del usuario o acceder a información personal. Simplemente asocian el navegador de un ordenador determinado a un código anónimo. La única manera de que la información privada de un usuario forme parte de un archivo cookie, es que el usuario dé personalmente esa información al servidor.

 3. Protección de datos

AREA CAMPER ALICANTE COSTABLANCA, S.L.  asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

Mediante el envío de los formularios entendemos que el usuario presta su consentimiento para que se traten los datos conforme las finalidades previstas en cada uno de los formularios. AREA CAMPER ALICANTE COSTABLANCA, S.L.no comunicará los datos a terceros salvo en los supuestos legalmente establecidos o autorizados por el interesado.

El interesado puede ejercitar sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) en relación con sus datos personales dirigiéndose por escrito y adjuntando fotocopia del DNI a la dirección contacto@camperparkalicante.com.

Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos como consecuencia de la correspondiente reserva.

 4. Autorización

Aceptar estas condiciones implica que usted tiene autorización para dar de alta los datos de facturación que nos facilite y que tiene también autorización para poder realizar reservas y facturarlos a dichos datos. Usted se hace responsable del buen fin de todas las operaciones contratadas a través de esta cuenta.

POLÍTICA DE COOKIES

Uso de cookies en la web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico le informamos de la utilización de cookies en nuestra Web, con el fin de facilitar y mejorar la navegación a los usuarios, recordando por donde navegó en el sitio web, las preferencias y configuraciones de visualización, y ofreciendo a cada usuario información que puede ser de su interés.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador o el dispositivo que utilice (Smartphone, tableta, televisión conectada….) al acceder a determinadas páginas web o aplicaciones. Las cookies permiten, entre otras cosas, recopilar información estadística, facilitar ciertas funcionalidades técnicas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación o preferencias de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. Una cookie se almacena en un ordenador con el fin de identificar al navegador mientras interacciona con nuestras webs o aplicaciones. Un sitio web puede establecer una cookie en el navegador si las preferencias de éste lo permiten. Un navegador sólo permite que un sitio web acceda a las cookies que éste establece, no a las que establecen otros sitios Web.

¿Por qué las cookies son importantes?

Nuestra Web utiliza estas cookies por motivos operativos (por ejemplo, cookies de sesión), y por facilidad de uso, para hacer más fácil y amigable la navegación en la web, por ejemplo, recordar aspectos del usuario como su idioma, país, navegador, etc... Determinadas cookies son fundamentales para que pueda utilizar nuestros servicios.

Tipos de cookies

Cookies Técnicas: para ayudar a mejorar la calidad de nuestro servicio, incluyendo almacenar preferencias del usuario, los resultados de búsqueda, así como rastrear tendencias de usuario.

Cookies estadísticas: recogen información sobre fecha de visita, la URL y el título de la página web visitada. Los informes generados con esta información serán meramente estadísticos dando información sobre el comportamiento de navegación de forma anónima.

Cookies de sesión: guardan información del tipo de usuario, guardando el nick de usuario para evitar introducirlo página a página, también se guarda información encriptada e información sobre los favoritos del usuario.

Cookies Analíticas: son utilizadas para realizar el seguimiento sobre el motor de búsqueda desde el que se ha visitado la web y qué términos de búsqueda se utilizaron para encontrarlo, calculan el tiempo pasado en la web en cada sesión y el número de veces que el usuario ha visitado la página.

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-Cookies de Terceros: Informes estadísticos sobre como los usuarios encuentran la página web y cómo la utilizan: páginas visitadas, tiempo de estancia, tipo de navegador… Más información

Configuración de cookies
Para conocer la forma en la que configurar la gestión de cookies en su navegador puede consultar los siguientes links de los principales navegadores y dispositivos.

Aceptación de cookies

Al acceder a este sitio web o aplicación por primera vez, verá una ventana dónde se le informa de la utilización de las cookies y donde puede consultar esta “Política de cookies”. Si usted consiente la utilización de cookies, continúa navegando o hace clic en algún link se entenderá que usted ha consentido nuestra política de cookies y por tanto la instalación de las mismas en su equipo o dispositivo.

Si usted quiere, puede cambiar la configuración de cookies en cualquier momento, configurando su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie. Le informamos que en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que nuestras webs y aplicaciones le ofrecen.

CONDICIONES DE RESERVA

Al realizar una reserva en AREA CAMPER ALICANTE COSTABLANCA, S.L.  el usuario acepta las siguientes condiciones generales de reserva y uso de nuestras instalaciones.

1. Proceso de reserva

• Las reservas se realizan a través de nuestra página web camperparkalicante.com o mediante nuestros canales oficiales de contacto.

• Para confirmar la reserva, se requerirá el pago total o parcial del importe indicado en el momento de la reserva.

• Una vez completado el proceso, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su estancia.

• La reserva será válida únicamente para las fechas y servicios indicados en la confirmación.

2. Tarifas y pagos

• Todas las tarifas incluyen los impuestos aplicables (salvo indicación contraria).

• Los precios pueden variar según la temporada, disponibilidad o promociones vigentes.

• Se aceptan pagos mediante tarjeta bancaria y/o los métodos indicados en la web.

• AREA CAMPER ALICANTE COSTABLANCA, S.L.  se reserva el derecho de modificar las tarifas sin previo aviso, aunque las reservas ya confirmadas mantendrán el precio acordado.

3. Llegada y salida

• Hora de entrada (check-in): a partir de las [hora, ej. 12:00 h].

• Hora de salida (check-out): antes de las [hora, ej. 11:00 h].

• La prolongación de la estancia está sujeta a disponibilidad y puede conllevar un cargo adicional.

4. Uso de las instalaciones

• El acceso y uso de las instalaciones está reservado exclusivamente a los clientes con reserva confirmada.

• Se debe respetar el descanso de los demás usuarios, manteniendo silencio entre las [ej. 23:00 h y 8:00 h].

• No está permitido realizar actividades molestas, peligrosas o que alteren el buen ambiente del área.

• Los animales de compañía son bienvenidos siempre que se mantengan controlados y se recojan sus desechos.

5. Responsabilidad

• AREA CAMPER ALICANTE COSTABLANCA, S.L.  no se hace responsable de la pérdida, robo o daño de objetos personales dentro del recinto.

• Los usuarios son responsables de los daños ocasionados por negligencia o uso indebido de las instalaciones.

• En caso de incumplimiento de las normas, la dirección se reserva el derecho de cancelar la estancia sin derecho a reembolso.

6. Condiciones meteorológicas o técnicas

• En caso de condiciones meteorológicas adversas o incidencias técnicas que impidan la prestación de servicios, se aplicará lo establecido en la Política de Cancelación y Devoluciones.

7. Protección de datos

• Los datos personales facilitados durante el proceso de reserva se tratarán conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en la web, y se utilizarán exclusivamente para la gestión de la reserva y comunicaciones relacionadas.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

En AREA CAMPER ALICANTE COSTABLANCA, S.L. entendemos que pueden surgir imprevistos que modifiquen tus planes de viaje. Por ello, te ofrecemos una política de cancelación flexible y transparente.

1. Cancelación de reservas

• Hasta 7 días antes de la fecha de llegada: la cancelación es gratuita y se reembolsará el 100% del importe pagado.

• Entre 6 y 2 días antes de la llegada: se reembolsará el 50% del importe total de la reserva.

• Con menos de 48 horas de antelación o en caso de no presentarse (no show): no se realizará ningún reembolso.

2. Modificación de reservas

• Las fechas de reserva pueden modificarse una sola vez y con al menos 72 horas de antelación, siempre que haya disponibilidad en las nuevas fechas solicitadas.

• En caso de diferencia de tarifa, el cliente deberá abonar la diferencia correspondiente.

3. Reembolsos

• Los reembolsos se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado al hacer la reserva.

• El plazo para la devolución puede variar entre 5 y 10 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria.

4. Cancelación por causas de fuerza mayor

En caso de circunstancias excepcionales (condiciones meteorológicas extremas, cierres por motivos de seguridad, restricciones gubernamentales u otras causas ajenas a nuestra gestión), [Nombre del Área Camper] ofrecerá al cliente la posibilidad de:

• Reprogramar la estancia sin coste adicional, o

• Solicitar un bono equivalente al importe pagado, con validez de 12 meses a partir de la fecha original de la reserva.

5. Servicios adicionales

Los servicios contratados de forma adicional (como electricidad, duchas, lavandería, etc.) no son reembolsables una vez iniciada la estancia, salvo error imputable a AREA CAMPER ALICANTE COSTABLANCA, S.L. 

6. Contacto

Para cancelar, modificar o solicitar un reembolso, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
hola@camperparkalicante.com

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13 del RGPD te informamos de lo siguiente:

Responsable

AREA CAMPER ALICANTE COSTABLANCA, S.L.

C/ Palamos, 7 P.A1

03560 - CAMPELLO (ALICANTE)

B56239536

¿Qué hacemos con tus datos?

- Apartado "Realizar reserva"

Al igual que indicamos en nuestra política de privacidad, la principal finalidad del tratamiento de los datos es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de las reservas, la realización de estudios estadísticos, así como para el descubrimiento y prevención del fraude, y minimización del riesgo de su comisión, en base al interés legítimo reconocido por la normativa vigente.

Base jurídica de los tratamientos

Para el registro, compra y la gestión de las garantías basaremos el tratamiento de los datos en la ejecución del contrato de compra o en el marco de la relación precontractual.

Destinatarios

Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

Entidades bancarias para el pago las compras mediante tarjeta.

Entidades que prestan servicios de investigación, descubrimiento y prevención del fraude, así como la minimización del riesgo de su comisión, en base al interés legítimo reconocido por la normativa vigente.

A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.

En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

A las administraciones públicas a las que tengamos que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

CAMPERPARK ALICANTE., S.L. asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

Derechos de los interesados

El interesado tiene los siguientes derechos:

Podrá solicitar información sobre los datos de carácter personal almacenados que le conciernan (acceso)

Podrá solicitar que se corrija la inexactitud de sus datos personales. (rectificación)

Podrá solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales y (supresión y limitación)

También podrá solicitar que se le pongan a disposición sus datos personales en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica. (portabilidad)

Para ello deberá dirigirse por escrito adjuntando una copia del DNI o documento que le identifique, a la dirección a través de nuestro formulario o al correo electrónico contacto@camperparkalicante.com.

El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos). No obstante, cualquier cuestión relacionada con los datos le invitamos a contactar con nosotros para solucionarla.

Calidad de los datos

Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.

Actualizado: 23 de octubre de 2025

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